Спробуйте онлайн запис у фітнес-студію без кредитної карти

Як спробувати онлайн запис на тренування: персональні заняття зараз, групи згодом

Спробувати онлайн запис на тренування фітнес-студія може ще до будь-якої оплати, бо реєстрація не вимагає банківської картки. Базова версія покриває персональні тренування, нагадування і зарплату тренерів. Цього вистачає студії, де тренер працює з клієнтом один на один, а оплату приймають на місці готівкою чи терміналом. Групові заняття та абонементи належать до розширеної версії, і студія підключає їх тоді, коли вирішить, що вони їй потрібні.

1. Створіть компанію і заведіть тренерів як ресурси. Якщо кількість одночасних занять обмежує не людина, а зал чи окрема зона, додайте як ресурси і їх. Ціна ліцензії рахується саме за ресурсами, тому заводьте лише тих, чию зайнятість студія справді відстежує, а не весь штат за трудовими договорами.
2. Опишіть послуги так, як їх купують відвідувачі: персональне тренування, пробне заняття, консультація щодо програми, розтяжка. Для кожної вкажіть ціну і тривалість. Пробне заняття краще винести окремою послугою, щоб новачок бачив його у формі одразу, а не розпитував про нього в Direct. Якщо персональне тренування буває коротким або повним, заведіть дві послуги з різною тривалістю, тоді форма рахує вільний час без ручних поправок.
3. Імпортуйте постійних відвідувачів з Excel-файлу або перенесіть їх із зошита рецепції. Почніть із тих, хто ходить зараз. Сам імпорт триває лічені хвилини, а основний час іде на підготовку файлу. Залишки вже проданих абонементів звіряються вручну, а вести їх у системі можна буде після підключення відповідного модуля.
4. Розмістіть форму там, де відвідувачі вже стежать за студією: у профілі Instagram і на сайті студії, якщо він є. Клієнт бачить вільні години тренерів цілодобово, а в особистому кабінеті знаходить свої найближчі візити. Якщо Ви це дозволили, людина, у якої змінилися плани на ранок, сама скасовує або переносить тренування, і місце одразу стає доступним для інших.
5. Налаштуйте нагадування клієнтам, обравши Telegram, SMS чи email. Тренерам поставте безкоштовний застосунок працівника для Android чи iOS: після заняття тренер одразу доповнює в ньому інформацію про клієнта.
6. Коли студія готова продавати групові заняття й абонементи, підключіть ці модулі розширеної версії: їх можна обирати поодинці. Групове заняття стає подією з лімітом місць і розкладом наперед, а абонемент на кількість занять списується, щойно адміністратор відмічає відвідування. Коли на заняття вже не лишилося місць, охочі стають у список очікування, і звільнене місце пропонується саме їм. Як усе це працює разом у щоденній роботі, показує огляд програми для фітнес-студії.