Wypróbuj kalendarz rezerwacji dla barbershopu bez karty

Wypróbuj program do barbershopu: co przygotować przed pierwszą rezerwacją z formularza

Strzyżenie ma własny cykl powtarzania, dlatego start w barbershopie warto planować nie tylko wokół nowych zapytań, ale też wokół rytmu stałych klientów. Rejestracja nie wymaga karty kredytowej, więc wypróbuj program do barbershopu na prawdziwym tygodniu pracy, zanim pojawi się temat płatności.

1. Załóż usługi z czasem, jaki barber faktycznie na nie poświęca: strzyżenie, trymowanie brody, oba zabiegi razem. Sprzątanie fotela i przygotowanie narzędzi wlicz w ten sam czas trwania, inaczej formularz zaproponuje kolejnego klienta, zanim stanowisko będzie gotowe.
2. Dodaj barberów jako zasoby i przypisz każdą usługę tylko do tych osób, które ją naprawdę wykonują. Jeśli ktoś w zespole nie zajmuje się brodą, klient nie zobaczy go wśród opcji dla tej usługi i nie zarezerwuje wizyty u niewłaściwej osoby.
3. Ustaw cykliczny grafik tygodniowy, a na nim jednorazowe wyjątki: krótszy dzień, zamianę zmian, urlop. Przerwę na obiad można dodać prosto z ekranu grafiku i formularz przestanie proponować ten czas. Zanim zatwierdzisz grafik, sprawdź, w które dni i godziny klienci rzeczywiście rezerwują, i zaplanuj na te godziny więcej barberów.
4. Wstaw link do formularza do profilu na Instagramie oraz do zapisanej szybkiej odpowiedzi w Direct. Pytanie o wolny termin na wieczór zamyka wtedy jedna wiadomość, a wizyta od razu trafia do grafiku, bez przepisywania jej z czatu. Taki klient dostaje też przypomnienia, czego wizyta umówiona w wiadomościach nie zapewnia.
5. Włącz przypomnienia przed wizytą oraz osobne przypomnienie po wizycie z odstępem równym zwykłej przerwie między strzyżeniami. Ten odstęp najdokładniej pokazuje historia stałych klientów, a nie wyczucie recepcji. Jak ustawić go dla każdej usługi osobno, wyjaśnia poradnik o przypomnieniach o kolejnej wizycie.