Инструкции для сервисного бизнеса
Пошаговые инструкции для типовых задач сервисного бизнеса
Онлайн запись 24/7: что настроить перед запуском
Услуги, ресурсы, график и правила - четыре вещи, без которых форма покажет не то времяПеренос базы клиентов из тетради или Excel
Что переносить, что оставить в архиве и в каком порядке, чтобы автоматизации заработали с первого дняЗапись клиентов из Instagram
Как принимать записи из профиля, Direct и Stories, не перенося их вручную в календарьНапоминания о визите: Telegram, SMS или Email
Какой канал выбрать, за сколько часов напоминать и чем напоминание отличается от уведомленияНапоминание о повторном визите
Вакцинация, плановый осмотр, повторная процедура - как возвращать клиента по циклу, а не рассылкойПредоплата за запись и борьба с неявками
Когда брать аванс, каким он должен быть и что делать, если клиент не оплатил вовремяОнлайн оплата услуг: как выбрать провайдера
Что сравнивать между платёжными системами и какие вопросы задать до того, как подписать договорПродажа абонементов
Как собрать линейку абонементов, продавать их онлайн и не спорить о списанных занятияхГрупповые занятия, курсы и наборы
Лимит мест, лист ожидания и учёт посещений вместо тетради с галочкамиКак заполнить окна в расписании
Скидка на конкретные часы, акция под рекламный источник и лист ожидания вместо простояВозврат клиентов, которые перестали приходить
Как увидеть отток в отчёте, кого возвращать первым и что отправить, чтобы это не выглядело рассылкойСбор отзывов после визита
Когда просить, как модерировать и что делать с негативом, чтобы он не попал сразу в публичный доступПодарочные сертификаты
Номинал, срок действия, учёт и продажа онлайн: что решить до того, как печататьПочасовая аренда зала или студии
Как принимать бронирования на несколько часов подряд, брать залог и видеть занятость помещенийСезонное хранение шин
Как принимать комплекты на хранение, не потерять их и вернуть клиента на сезонную заменуУчёт расходных материалов
Как считать краску, гель или химию по каждой записи и знать реальную себестоимость услугиГрафик работы сотрудников
Циклическое расписание, разовые смены, перерывы и отпуска - и почему график должен идти за спросом, а не за справедливостьюНесколько филиалов в одном аккаунте
Когда филиальная структура оправдана, что настраивается отдельно и что остаётся общимЧто видит администратор, а что сотрудник
Как разграничить доступ к базе клиентов, деньгам и записям, не мешая людям работатьМобильное приложение для сотрудника
Что сотрудник делает с телефона, почему это снимает нагрузку с администратора и сколько стоитЗарплата специалиста: процент, ставка или смешанная схема
Как построить модель оплаты труда, чтобы начисления считались сами, а не в таблице в конце месяцаПРРО для сферы услуг
Как выдавать фискальный чек за услугу, какие провайдеры интегрированы и что настроить в системеЗакрытие смены и сверка кассы
Как ежедневно сводить наличные, карту и онлайн оплату и почему прибыль не равна тому, что лежит в кассеСколько стоит программа для записи клиентов
Из чего складывается цена, что влияет на неё сильнее всего и какие расходы появляются уже после подключенияКак выбрать систему онлайн записи: чеклист
Двенадцать вопросов, на которые стоит ответить до подключения, и три ошибки, заметные уже после переноса базыБесплатная или платная программа для записи
Что реально работает без оплаты модулей, где проходит граница и за что платят в любой системе