Программа для онлайн-образования

Програма для онлайн-школи без рецепції і дзвінків

Онлайн-школа не має рецепції: студент знаходить курс через рекламу чи соцмережі, сам обирає сесію з ментором і приходить на неї з ноутбука. Програма для онлайн-школи бере на себе те, що в звичайному навчальному центрі робить людина на рецепції: показує вільний час, приймає запис, нагадує і стежить за оплаченими сесіями.

Форма запису просто на сторінці курсу

Форму вбудовують у лендинг курсу окремою секцією, відкривають із кнопки бічною панеллю чи модальним вікном, а школа без власного сайту може використовувати саму форму замість сайту. Разом із записом передаються його джерело та UTM-мітки, тому видно, яка реклама чи розсилка привела студента на першу сесію. На мобільному телефоні форма відкривається в новій вкладці, тому студент, який натрапив на курс у соцмережі, записується без зайвих переходів. Кожен ментор заведений як ресурс із власними послугами, і студент першого потоку не потрапить до ментора, який веде лише просунутий рівень. Усі варіанти описує стаття про способи розмістити форму на сайті курсу.

Пакет сесій із ментором

Менторський супровід продається як абонемент на кількість сесій або як безліміт на період, а шаблон задає, на які послуги він діє. Якщо в студента є чинний абонемент на послугу, він застосується автоматично, навіть коли студент записується сам пізно ввечері і ніхто зі школи цього не бачить. Для довших програм є режим курсів: ментор відстежує успішність студента в межах курсу, планує наступні зустрічі і коригує рекомендації, а не тримає це в окремих нотатках.

Коли пакет закінчується, а студент хоче продовжити навчання, новий абонемент видають із того самого шаблону, і умови лишаються такими, про які домовлялися на старті. Термін дії, заданий у шаблоні, не дає давно оплаченому пакету розтягуватися на невизначений час, коли студент зникає на кілька місяців і повертається з питанням про залишок.

Особистий кабінет замість листування в месенджері

Студент бачить свої найближчі сесії в особистому кабінеті, там само знаходить посилання на всі опитування, які йому надсилали, і, якщо школа дозволила, скасовує чи переносить сесію без листа куратору. Текст нагадування школа пише сама, тому в ньому можна підказати, що підготувати до зустрічі і де шукати посилання на дзвінок. Ментор тим часом відкриває свої сесії на день і тиждень у мобільному застосунку, тож перенесення видно одразу, навіть якщо він працює з іншого міста.

Після модуля

Коли студент закінчує модуль, опитування збирає його враження: що було зрозуміло, де забракло практики, чи варто рухатися далі. Один з екранів анкети може бути відгуком, і такий відгук зберігається в загальну базу, тож окремо стежити за відгуками з опитувань не треба. Онлайн-школи належать до освітньої категорії Wlaunch разом із мовними школами та курсами підготовки до тестів.