Программа для агентства недвижимости

Програма для агентства нерухомості, де кожен показ стоїть у розкладі свого агента

Агентство нерухомості заробляє на угоді, але до неї агент проводить покази в різних кінцях міста, і час показу часто доводиться переносити через власника чи покупця. Програма для агентства нерухомості має тримати ці покази в спільному розкладі, берегти базу покупців як надбання агентства, а не окремого агента, і рахувати винагороду без таблиць.

Власник квартири просить перенести показ

Показ оформлюють як запис до конкретного агента, а квартиру, яку показують часто, можна завести окремим ресурсом, щоб два покупці від різних агентів не зустрілися в ній о тій самій годині. Коли власник переносить зустріч, показ переносять на новий час або передають іншому агенту. Про новий час покупець дізнається зі сповіщення, без дзвінка з офісу. А щоб покупець, який записується сам, одразу потрапив до потрібної людини, у короткому описі кожного агента вказують, з якими районами чи типами об'єктів він працює. Для скасованих показів зручно завести окреме правило з іншим текстом, бо фільтр за статусами розділяє ці два випадки. Як налаштувати такі правила, розповідає довідка про сповіщення для записів.

Агент між двома показами

Більшість робочого дня агент проводить не в офісі, тому свої покази він бачить у застосунку працівника: записи на день і тиждень, деталі кожного показу і картку покупця. Короткий висновок після огляду він дописує в картку одразу, поки ще пам'ятає реакцію покупця на квартиру. Якщо наступний показ скасували, поки агент був у дорозі, він побачить це в застосунку, бо зміни в розкладі доходять туди одразу.

Агент звільняється, а база покупців лишається

Контакти покупця можна відкрити агенту частково, наприклад лише останні три цифри номера. Агент упізнає клієнта в розкладі, але не вивантажить базу, якщо вирішить піти. Ці обмеження діють і в застосунку, бо він працює під тим самим користувачем. У день звільнення порядок простий: спершу закрити доступ, потім перевести записи на колег. Решту ролей агентства допоможе продумати посібник про розмежування доступів.