Program dla biura nieruchomości

Program dla biura nieruchomości, w którym każda prezentacja trafia do grafiku swojego agenta

Biuro nieruchomości zarabia na transakcji, ale zanim do niej dojdzie, agent prowadzi prezentacje w różnych częściach miasta, a termin prezentacji często trzeba przesuwać z powodu właściciela albo kupującego. Program dla biura nieruchomości musi trzymać te prezentacje we wspólnym grafiku, chronić bazę kupujących jako dorobek biura, a nie pojedynczego agenta, i liczyć wynagrodzenie bez arkuszy.

Właściciel mieszkania prosi o przesunięcie prezentacji

Prezentację zapisuje się jako wizytę u konkretnego agenta, a mieszkanie, które pokazuje się często, można dodać jako osobny zasób, żeby dwóch kupujących od różnych agentów nie spotkało się w nim o tej samej godzinie. Gdy właściciel zmienia termin, prezentację przenosi się na nową godzinę albo przekazuje innemu agentowi. O nowej godzinie kupujący dowiaduje się z powiadomienia, bez telefonu z biura. A żeby kupujący, który umawia się sam, od razu trafił do właściwej osoby, w krótkim opisie każdego agenta podaje się dzielnice albo rodzaje nieruchomości, którymi się zajmuje. Dla odwołanych prezentacji wygodniej założyć osobną regułę z innym tekstem, bo filtr statusów rozdziela te dwa przypadki. Jak ustawić takie reguły, pokazuje pomoc o powiadomieniach o wizytach.

Agent między dwiema prezentacjami

Większą część dnia agent spędza poza biurem, więc swoje prezentacje śledzi w aplikacji dla pracowników: wizyty na dzień i tydzień, szczegóły każdej prezentacji i kartę kupującego. Krótką notatkę po oglądaniu dopisuje do karty od razu, póki pamięta reakcję kupującego na mieszkanie. Jeśli kolejna prezentacja zostanie odwołana, gdy agent jest w drodze, zobaczy to w aplikacji, bo zmiany w grafiku docierają tam natychmiast.

Agent odchodzi, baza kupujących zostaje

Dane kontaktowe kupującego można udostępnić agentowi częściowo, na przykład tylko trzy ostatnie cyfry numeru. Agent rozpozna klienta w grafiku, ale nie wyeksportuje bazy, jeśli postanowi odejść. Te ograniczenia działają także w aplikacji, bo pracuje ona na tym samym użytkowniku. W dniu odejścia kolejność jest prosta: najpierw zamknąć dostęp, potem przenieść wizyty na kolegów. Pozostałe role w biurze łatwiej rozplanować z poradnikiem o podziale dostępów.