Program dla gabinetu rehabilitacji i fizjoterapii
Zlecony cykl zabiegów rehabilitacyjnych rezerwuje się jako serię wizyt co tydzień. Jeden pacjent u kilku specjalistów, grupowa kinezyterapia, sesje w abonamencie.
System rezerwacji online
Twój formularz rezerwacji dla klientów na stronie internetowej oraz w sieciach społecznościowych. Nowi klienci mogą się umawiać się 24/7
Bez oczekiwania na linii
Połączenie z sieciami/stronami społecznościowymi
Konto osobiste Klienta
Gotowe opcje projektowania
Certyfikaty podarunkowe i abonamenty
Zarządzanie i automatyzacja pracy z abonamentami, kursami, certyfikatami podarunkowymi
Bez limitu na okres
na ilość czasu
na wizytę
na kwotę środków

Rezerwacje i wydarzenia grupowe
Specjalny formularz rejestracyjny dla klientów kursów i zajęć grupowych. Szybkie klonowanie wydarzeń i import klientów pomiędzy wydarzeniami. Czynności grupowe dotyczące uczestników wybranego wydarzenia
Prowadzenie wydarzeń
Trwające zajęcia lub kursy
Śledzenie grup

Wiadomości e-mail / SMS / Telegram
Przypomnienia dla klientów i pracowników. Powiadomienie o zmianie statusu rezerwacji
Zmniejszanie opóźnień
Ocena jakości obsługi
Mailing grupowy do klientów
Korzystne ceny pakietów wysyłki wiadomości

Blokowanie niechcianych wpisów
Ustawianie ograniczeń w celu zapobieżenia agresywnej konkurencji i nieuczciwym klientom. Automatyczne umieszczanie na czarnej liście lub blokowanie rezerwacji online
Wyświetl szczegóły
Ankiety
Przeprowadzanie różnych ankiet i badań przed i po dokonaniu rezerwacji
Konstruktor ankiet
Harmonogram wysyłek
Statystyki i raporty

Program do gabinetu fizjoterapii, gdy cykl zabiegów jest rozpisany na tygodnie
Gabinet rehabilitacji i fizjoterapii pracuje cyklami: pacjent przychodzi nie raz, lecz na serię wizyt, często do kilku specjalistów. Program do gabinetu fizjoterapii musi trzymać cały cykl w grafiku od pierwszego do ostatniego zabiegu, liczyć pozostałe sesje i nie gubić pacjenta, gdy robi przerwę.
Cykl zabiegów o tej samej porze co tydzień
Pacjentowi najwygodniej przychodzić we wtorek i piątek o tej samej godzinie, dopóki trwa zlecony cykl. Rejestracja tworzy wizyty z pierwszego tygodnia, a potem klonuje je na okres do 90 dni od wybranej daty, więc wszystkie kolejne wizyty są już w grafiku. Gdy cykl się przesuwa, wizyty przeciąga się w czasie lub do innego specjalisty bezpośrednio w grafiku, zamiast wpisywać je od nowa. Menedżer zasobu może też klonować wizyty pojedynczo, gdy do cyklu trzeba dodać tylko jeden zabieg.
Kinezyterapia w grupie z limitem miejsc
Grupowe zajęcia ruchowe są w systemie osobnym wydarzeniem z datą, zasobem i limitem miejsc, a nie wizytą dla kilku osób. Abonament na liczbę zajęć rozlicza się automatycznie przy oznaczeniu obecności, a zabieg indywidualny u tego samego specjalisty nie wypadnie w czasie jego grupy, bo oba zajmują jeden zasób. O limicie miejsc, liście oczekujących i płatności więcej mówi poradnik o zapisach do małych grup.
Pozostałe sesje w abonamencie i przerwa w cyklu
Gdy w abonamencie zostaje niewiele sesji, powiadomienie o zmianie salda uruchamia się przy ustawionym progu i pacjent dowiaduje się o tym przed ostatnią wizytą. Z którego abonamentu rozliczono wizytę, administrator sprawdza w jej szczegółach. Kanały sprawdzane są w ustawionej kolejności, na przykład najpierw Telegram, potem Email, a dopiero na końcu SMS. Jeśli pacjent musi przerwać cykl, abonament się zamraża, a wizyty przypadające na okres zamrożenia przechodzą do wybranego statusu. Pacjent ma te same możliwości zamrożenia co administrator, więc może ustawić przerwę sam. Ile razy i na ile dni można zamrozić abonament, opisuje artykuł o zamrożeniu abonamentu.
Jak jeden pacjent przechodzi przez kilku specjalistów bez nakładek
W rehabilitacji jedna osoba często chodzi do masażysty, kinezyterapeuty i na zajęcia grupowe tego samego dnia. Reguła blokująca jednoczesną rezerwację u różnych pracowników nie pozwoli ustawić dwóch wizyt na tę samą godzinę, a administrator, widząc ostrzeżenie, decyduje, czy wpisać wizytę ręcznie. Tak program do gabinetu fizjoterapii pomaga ułożyć dzień pacjenta z kilku zabiegów jeden po drugim.
Ankiety przed pierwszą wizytą i po zakończeniu cyklu zbierają odpowiedzi, których nie trzeba przepisywać z papieru. Wysyłkę ankiety planuje się tak, żeby dotarła po ostatnich zajęciach cyklu, a nie w jego trakcie. Gabinet należy do medycznego kierunku Wlaunch, obok psychologii i poradni kobiecych.