Program dla firmy sprzątającej
Monitorowanie pracy pracowników, tworzenie bazy klientów. Automatyzacja wysyłek ofert promocyjnych oraz ankiet dotyczących jakości świadczonych usług.
System rezerwacji online
Twój formularz rezerwacji dla klientów na stronie internetowej oraz w sieciach społecznościowych. Nowi klienci mogą się umawiać się 24/7
Bez oczekiwania na linii
Połączenie z sieciami/stronami społecznościowymi
Konto osobiste Klienta
Gotowe opcje projektowania
Wynagrodzenie
Wygodna i prosta metoda śledzenia wypłaty wynagrodzeń pracownikóm według wybranego okresu
Kary/Premie
Płatności w różnych okresach
Prowizja lub wynagrodzenie stałe

Backoffice do zarządzania
Portal do zarządzania Twoją firmą 24/7/365. Kalendarz zatrudnienia pracowników w czasie rzeczywistym i szybka aktualizacja informacji o strukturze i kosztach usług
Wyświetl szczegóły
Zarządzanie magazynem
Śledzenie materiałów według BOM (karty technologicznej). Stany magazynowe i obieg dokumentów. Dokonanie zamówień wyczerpanych materiałów
Wyświetl szczegóły
Promocje i rabaty
Uruchomienie programu lojalnościowego dla klientów i wystawienie ofert specjalnych
Zniżka na konkretną lub co X wizytę
Zbieranie punktów
Kwota czeku
Rabat stały

Ankiety
Przeprowadzanie różnych ankiet i badań przed i po dokonaniu rezerwacji
Konstruktor ankiet
Harmonogram wysyłek
Statystyki i raporty

Program dla firmy sprzątającej, której ekipy codziennie jeżdżą pod nowe adresy
Firma sprzątająca nie pracuje we własnym lokalu, tylko w cudzych mieszkaniach, biurach i domach tuż po remoncie. Klient nie przychodzi do Ciebie, lecz czeka na ekipę u siebie, dlatego program dla firmy sprzątającej musi wiedzieć, który pracownik jest zajęty i gdzie, ile środków poszło na każde zlecenie i ile każdy zarobił w tym tygodniu.
Mieszkanie po remoncie na cały dzień
Sprzątanie po remoncie trwa wielokrotnie dłużej niż cotygodniowe utrzymanie porządku, więc to osobne usługi z rzeczywistym czasem trwania. Każdy pracownik jest dodany jako zasób i nie da się go zapisać pod dwa adresy jednocześnie. Adres, piętro czy metraż klient podaje w formularzu rezerwacji online, jeśli utworzy się dla nich dodatkowe pola i oznaczy je jako obowiązkowe. Przy tak długich zleceniach sprawdza się zniżka z typem obliczenia „Czas trwania bieżącej wizyty”, która działa, gdy łączny czas usług w rezerwacji przekracza ustalony próg. Klient widzi wtedy korzyść właśnie przy dużym zleceniu, a krótkie sprzątanie zostaje w zwykłej cenie.
Środki, które kończą się w połowie tygodnia
Detergenty, ściereczki i worki na śmieci prowadzi się w magazynie jako materiały eksploatacyjne. Karta technologiczna podstawia do wizyty typową normę dla usługi, a ze stanu materiały schodzą, gdy wizyta zostanie zapisana ze statusem „Opłacone”. Każdej ekipie wygodnie założyć własny wirtualny magazyn, czyli zestaw, który jeździ w jej samochodzie, i uzupełniać go przesunięciami z magazynu głównego: wtedy widać, ile środków wiezie teraz każda ekipa i co dołożyć przed następnym wyjazdem. Jak to ustawić, wyjaśnia poradnik o ewidencji chemii do sprzątania.
Wynagrodzenie bez kosztu chemii w podstawie
Pracownikom sprzątającym często płaci się procent od ceny usługi, ale środki kupuje firma. Reguła naliczania za wizyty z opcją „Oblicz tylko na podstawie marży” liczy wynagrodzenie od kwoty pomniejszonej o koszt materiałów eksploatacyjnych, więc drogi preparat do marmuru nie podnosi wypłaty kosztem firmy. Pozostałe warianty, od stałej stawki dziennej po premię od obrotu, opisują reguły naliczania wynagrodzeń.
Stali zleceniodawcy i ocena porządku po wyjeździe ekipy
Jakość sprzątania klient ocenia dopiero po wyjeździe ekipy, dlatego ankieta po wykonanym zleceniu znaczy więcej niż podziękowanie w drzwiach. Pytania najlepiej dotyczą konkretów: czy na szybach nie ma smug, czy posprzątano za szafą, czy ekipa przyjechała na czas. Gdy klient zostawi skargę, administrator może wysłać ekipę ponownie pod ten sam adres, zanim klient zacznie szukać innej firmy, a jeden z ekranów ankiety może przy okazji posłużyć jako opinia o pracy.
Każde zlecenie uzupełnia bazę klientów i z czasem widać stałych zleceniodawców: biuro, które wzywa ekipę w każdy piątek, czy rodzinę, która co sezon prosi o mycie okien. Karta klienta przechowuje historię wszystkich sprzątań, więc administrator jeszcze w trakcie rozmowy widzi, jakie usługi zamawiano ostatnio i kto z ekipy jeździł pod ten adres. Dla klientów firmowych zniżkę można przypiąć do osobnej kategorii klientów i nie obejmie ona prywatnych mieszkań. Sprzątanie należy do grupy usług domowych razem z pralniami i firmami remontowymi.
do 86%
Klientów jest zarejestrowanych online po podłączeniu formularza24/7/365
Dostępność usługi wsparcia w komunikatorach i e-mailuWersja próbna
Dostępna do pracy, karta kredytowa nie jest wymaganaMniej rutyny, większy przychód
Rezerwacje, płatności, magazyn i wynagrodzenia w jednym systemie
Wypróbuj za darmo