Програма для агентства нерухомості
Запис на перегляд об'єкта до конкретного агента. Розмежування доступу до бази клієнтів між агентами. Нагадування про перегляди та комісія з угоди.
Онлайн запис клієнтів
Ваша власна форма для запису клієнтів на сайті та в соціальних мережах. Нові клієнти завжди можуть записатись на послуги компанії 24/7
Без очікування на лінії
Підключення в соц-мережі/сайт
Особистий кабінет клієнта
Готові варіанти дизайну
Повідомлення по Telegram / SMS / Email
Нагадування для клієнтів та працівників. Повідомлення про зміну статусу записів
Зменшення запізнень
Оцінка якості обслуговування
Групова розсилка клієнтам
Приємні ціни на кредити
Мобільний застосунок працівника
Безкоштовний мобільний застосунок для пришвидшення роботи працівників та адміністратора
Android/iOS
Все в 1 застосунку
Не потребує частих оновлень
Гнучкі повноваження
Керування групами користувачів. Прив'язка прав доступу до полів та сутностей в адмін частині та інтерфейсі працівника
Переглянути детальніше
Зарплата
Чудовий і простий метод відслідковувати виплату заробітної платні працівникам відповідно до обраного періоду
Штрафи/Премії
Виплати по різним періодам
Відсоток або ставка
Опитування
Проведення різноманітних опитувань та досліджень до і після запису
Конструктор опитувань
Планування розсилок
Статистика і звіти
Програма для агентства нерухомості, де кожен показ стоїть у розкладі свого агента
Агентство нерухомості заробляє на угоді, але до неї агент проводить покази в різних кінцях міста, і час показу часто доводиться переносити через власника чи покупця. Програма для агентства нерухомості має тримати ці покази в спільному розкладі, берегти базу покупців як надбання агентства, а не окремого агента, і рахувати винагороду без таблиць.
Власник квартири просить перенести показ
Показ оформлюють як запис до конкретного агента, а квартиру, яку показують часто, можна завести окремим ресурсом, щоб два покупці від різних агентів не зустрілися в ній о тій самій годині. Коли власник переносить зустріч, показ переносять на новий час або передають іншому агенту. Про новий час покупець дізнається зі сповіщення, без дзвінка з офісу. А щоб покупець, який записується сам, одразу потрапив до потрібної людини, у короткому описі кожного агента вказують, з якими районами чи типами об'єктів він працює. Для скасованих показів зручно завести окреме правило з іншим текстом, бо фільтр за статусами розділяє ці два випадки. Як налаштувати такі правила, розповідає довідка про сповіщення для записів.
Агент між двома показами
Більшість робочого дня агент проводить не в офісі, тому свої покази він бачить у застосунку працівника: записи на день і тиждень, деталі кожного показу і картку покупця. Короткий висновок після огляду він дописує в картку одразу, поки ще пам'ятає реакцію покупця на квартиру. Якщо наступний показ скасували, поки агент був у дорозі, він побачить це в застосунку, бо зміни в розкладі доходять туди одразу.
Агент звільняється, а база покупців лишається
Контакти покупця можна відкрити агенту частково, наприклад лише останні три цифри номера. Агент упізнає клієнта в розкладі, але не вивантажить базу, якщо вирішить піти. Ці обмеження діють і в застосунку, бо він працює під тим самим користувачем. У день звільнення порядок простий: спершу закрити доступ, потім перевести записи на колег. Решту ролей агентства допоможе продумати посібник про розмежування доступів.
Винагорода агента й відповідь покупця після огляду
Оплату агента рідко обмежують фіксованою ставкою: до неї додають винагороду за проведені покази, а багаторівнева винагорода змінює ставку залежно від досягнутого рівня. Мінімальна сума, нижче якої виплата не опуститься, підстраховує агента в місяць без жодної угоди.
Опитування до показу уточнює, що саме шукає покупець, щоб агент не призначав йому показ квартири, яка не підходить за очевидними ознаками. Опитування після огляду з'ясовує, що саме покупця не влаштувало. Агентство нерухомості належить до ширшого переліку фахових послуг, поруч із нотаріусами та юридичними компаніями.