Програма для адвокатського бюро

Програма для адвокатського бюро, де день розписаний між судом і офісом

В адвокатському бюро на одного-двох адвокатів той самий фахівець і консультує, і веде справи, тож його день ділиться між засіданнями, зустрічами з клієнтами та роботою з документами. Програма для адвокатського бюро має показувати клієнтам лише той час, коли адвокат справді в офісі, і вчасно попереджати їх, якщо плани змінилися.

Ранок у суді, прийом після обіду

Постійний графік задається циклічними робочими годинами, а для конкретних дат є разові, причому в межах одного дня можна створити кілька окремих проміжків. Якщо на середу призначили засідання, адвокат лишає на цю дату тільки пообідній проміжок, і форма онлайн запису не запропонує клієнтам ранок. Коли день змінюється вже на ходу, прямо з розкладу можна додати перерву, змінити години роботи на сьогодні або зробити день вихідним. Відпустку чи відрядження краще внести заздалегідь, щоб ніхто не записався на дні, коли адвоката не буде в місті. А якщо клієнт сам скасував зустріч, бо засідання в його справі перенесли, достатньо змінити статус запису на скасований, і звільнена година знову з'явиться у формі онлайн запису.

Зустріч перенесли, клієнт дізнався одразу

Правило сповіщення може спрацьовувати не один раз, а на кожну зміну обраних полів, наприклад часу початку чи статусу. Тоді кожне перенесення зустрічі автоматично доходить до клієнта через Telegram, SMS чи Email, а короткий проміжок очікування перед відправленням не дасть надіслати серію повідомлень, поки запис ще редагують. У текст підставляються коди з даними запису: дата й час, назва послуги, телефон адвоката чи адреса сайту бюро, тож клієнту не треба нічого перепитувати.

Коли одна людина займає кілька годин наперед

Для невеликого бюро кожна зайнята і не використана година помітна одразу. Правила блокування можна обмежити окремою категорією клієнтів, щоб суворіші умови діяли лише там, де вже були зриви, а решта людей записувалася без жодних додаткових кроків.