Програма для тех-огляду
Історія візитів по клієнтах, нагадування про плановий термінів тех-оглядів, зручний запис на послугу з зазначенням тривалості та вартості. Автоматизація розсилок по факту виконання замовлення.
Онлайн запис клієнтів
Ваша власна форма для запису клієнтів на сайті та в соціальних мережах. Нові клієнти завжди можуть записатись на послуги компанії 24/7
Без очікування на лінії
Підключення в соц-мережі/сайт
Особистий кабінет клієнта
Готові варіанти дизайну
Повідомлення по Telegram / SMS / Email
Нагадування для клієнтів та працівників. Повідомлення про зміну статусу записів
Зменшення запізнень
Оцінка якості обслуговування
Групова розсилка клієнтам
Приємні ціни на кредити
Складський контроль
Відслідковування витратних матеріалів через технологічні карти. Повна картина залишків шляхом інвентаризації та документообігу. Оформлення замовлень, зв’язаних з записами
Переглянути детальніше
Backoffice для управління
24/7/365 портал для керування Вашою компанією. Календар зайнятості працівників в режимі реального часу і швидке оновлення інформації про структуру і вартість послуг
Переглянути детальніше
Знижки та акції
Організація програми лояльності для клієнтів та проведення спеціальних пропозицій
Кратні або певні візити
Накопичувальна знижка
Сума чеку
Фіксована знижка
Блокування небажаних записів
Налаштування обмежень для запобігання агресивної конкуренції та недобросовісних клієнтів. Автоматичне додавання в чорний список або блокування онлайн запису
Переглянути детальніше
Програма для станції техогляду з лініями, постами і строками перевірок
Станція технічного огляду приймає потік машин різного розміру, і кожна перевірка займає лінію та діагноста на наперед відомий час. Програма для станції техогляду має показувати, яка лінія вільна, скільки триває огляд конкретного транспорту і коли власнику знову час приїхати.
Легковик і мікроавтобус на одній лінії
Легковик і мікроавтобус перевіряють не однаково довго, тому станція заводить їх як дві послуги з різною тривалістю та ціною, і водій бачить обидві цифри ще до підтвердження онлайн запису. Кожну лінію заводять як ресурс із власним графіком, а в описі ресурсу зручно вказати, який транспорт вона приймає. Якщо на лінії два пости, режим зайнятості дозволяє ресурсу приймати кілька записів паралельно. Перерву на обслуговування обладнання лінії додають прямо з розкладу на поточний день, і форма онлайн запису цей час водіям уже не пропонує.
Ніхто не отримує запрошення двічі
Власник рідко пам'ятає, коли настає строк чергового огляду, і повідомлення через один цикл перевірки після візиту закриває цю проблему, а підібрати інтервал допоможе посібник про повторні візити за циклом. Для станції важливіший інший перемикач: він не надсилає запрошення тому, хто вже записався на інший прийом, що відповідає фільтрам нагадування. Водій, який одразу обрав дату наступної перевірки, не отримає запрошення на те, що вже стоїть у календарі.
Історія кожного огляду і вигода для водіїв, що повертаються
Картка клієнта зберігає історію візитів, тож оператор бачить, коли машина проходила попередню перевірку і що діагност дописав у запис. Це стає в пригоді, коли машина повертається на повторну перевірку після усунення зауважень. Правила блокування попереджають оператора або закривають онлайн запис для людини, яка займає вікна і не приїжджає, тож порожня лінія не стає звичною картиною, а внести візит вручну оператор може й надалі.
Поки триває перевірка, водії часто докуповують щітки склоочисника чи лампи. Такий продаж оформлюють замовленням, пов'язаним із записом, а каталог показує залишки на обраний день, як минулий, так і майбутній. Власнику, який приганяє на огляд кілька машин, підійде знижка за кількістю візитів.
Техогляд входить до автомобільного напряму каталогу, а ремонт після перевірки зазвичай бере на себе найближчий автосервіс.