Програма для SPA
Історії візитів клієнта. Програму лояльності/заохочення для постійних та нових клієнтів. Підбір абонентів та подарункових сертифікатів під будь які потреби або побажання клієнта.
Онлайн запис клієнтів
Ваша власна форма для запису клієнтів на сайті та в соціальних мережах. Нові клієнти завжди можуть записатись на послуги компанії 24/7
Без очікування на лінії
Підключення в соц-мережі/сайт
Особистий кабінет клієнта
Готові варіанти дизайну
Складський контроль
Відслідковування витратних матеріалів через технологічні карти. Повна картина залишків шляхом інвентаризації та документообігу. Оформлення замовлень, зв’язаних з записами
Переглянути детальніше
Мобільний застосунок працівника
Безкоштовний мобільний застосунок для пришвидшення роботи працівників та адміністратора
Android/iOS
Все в 1 застосунку
Не потребує частих оновлень
Каси та обіг коштів
Автоматизація обліку безготівкових та готівкових операцій компанії. Періодичні звіти по стану, результатам та руху коштів. Автоматичні та ручні касові документи. Фіскалізація чеків через програмний РРО
Переглянути детальніше
Подарункові сертифікати та абонементи
Керування та автоматизація роботи з абонементами, курсами, подарунковими сертифікатами
Безліміт на період
На кількість часу
На відвідування
На суму коштів
Знижки та акції
Організація програми лояльності для клієнтів та проведення спеціальних пропозицій
Кратні або певні візити
Накопичувальна знижка
Сума чеку
Фіксована знижка
Програма для SPA-салону: подарунки, курси і час у кабінеті
SPA-салон продає не так процедуру, як час: масаж, обгортання чи довгий ритуал займають і спеціаліста, і кабінет, а частину цього часу оплачують наперед або дарують. Серед інших напрямів сфери краси SPA вирізняється тим, що подарунки і курси тут займають помітне місце, тому програма для SPA-салону має вести їх так само ретельно, як розклад. Кабінет заводять як окремий ресурс, тож дві процедури не потраплять в одне приміщення одночасно. Час на прибирання кабінету між гостями закривають перервою в розкладі, і форма онлайн запису цей проміжок гостям не покаже.
Сертифікат на суму замість конкретного ритуалу
Подарунковий сертифікат на суму не прив'язаний до процедури, тож отримувач сам обирає ритуал. Сертифікат відкритого типу не закріплений за клієнтом, і коли з ним приходять на процедуру, персонал знаходить його за кодом. Тому код варто продублювати покупцю в електронному вигляді. Якщо ритуал дорожчий за номінал, частину покриває сертифікат, а різницю гість доплачує. Про номінали і терміни дії докладніше розповідає посібник про подарункові сертифікати.
Курс масажу, який рахують у годинах
Абонемент можна вести не у візитах, а в тривалості: гість купує пакет часу і витрачає його на сеанси різної довжини. Шаблон визначає, на які процедури діє абонемент: лише на масаж, на кілька обраних послуг чи на весь перелік. Кожен сеанс курсу прив'язаний до конкретного запису, тож залишок годин легко перевірити разом із гостем. Знижки на купівлю абонементів налаштовують окремо від знижок на записи, а для довгих програм є тип знижки, що спрацьовує за сумарною тривалістю послуг у записі.
Олія і скраб за технологічною картою
Для кожної процедури описують технологічну карту з нормою матеріалів, і вона підставляє олію, скраб чи засіб для обгортання в запис під час його створення. Матеріали зі складу списуються в момент, коли запис збережено як оплачений.
Перерва масажиста
У перерві масажист відкриває мобільний застосунок працівника, дивиться наступний запис і картку гостя, не виходячи на рецепцію. Застосунок можна поставити на особистий телефон. Масажист бачить у ньому власні записи, тож застосунок показує саме той робочий день, що на нього чекає.