Сколько стоит программа для записи клиентов

Из чего складывается цена, что влияет на неё сильнее всего и какие расходы появляются уже после подключения

Ціна складається з двох частин: ліцензії, яка залежить від розміру компанії й обраних модулів, і кредитів на повідомлення, які витрачаються за фактом. Разові платежі за впровадження і комісія за записи відсутні. Точні суми рахує калькулятор на сторінці цін, бо вони змінюються, а тут - те, що на них впливає.

Калькулятор ціни підключення

Що впливає на вартість ліцензії

Чинник	Як впливає
Кількість працівників або ресурсів	Основний чинник. Рахуються не люди, а те, чию зайнятість Ви ведете: працівники, кабінети, крісла, обладнання
Кількість закладів або філій	Кожна додаткова філія має свою ціну
Термін ліцензії	Довший термін дешевший у перерахунку на місяць
Набір модулів	Базова версія проти розширеної з обраними модулями

Перший рядок - той, який рахують неправильно. Ресурс - це те, чию зайнятість треба відстежувати. Якщо в салоні три майстри, але вони працюють у двох кріслах позмінно, рахувати треба за тим, як Ви ведете розклад, а не за кількістю трудових договорів.

Що входить у базову версію

Базова версія - не демо і не тріал: у ній є онлайн запис, повідомлення й нагадування, складський контроль, застосунок працівника, backoffice, каси та зарплата. Тобто компанія, якій потрібні розклад, нагадування і облік грошей, працює на базовій версії повноцінно.

Розширена версія додає модулі, які потрібні не всім: онлайн оплату, абонементи і сертифікати, знижки й акції, групові заняття, оренду, опитування, гнучкі повноваження, застосунок компанії, блокування небажаних записів.

Актуальний перелік у кожній версії видно на сторінці цін - там він формується з тих самих даних, що і сам сайт.

Що доступно без оплати модулів

Кредити на повідомлення - окрема стаття

Це друга частина рахунку, і про неї часто забувають при порівнянні. Кредити витрачаються на нагадування, сповіщення і розсилки, а ціна за одне повідомлення падає зі збільшенням пакета. Терміну дії у пакетів немає, тому невикористані кредити не згорають.

Порядок вартості такий: Telegram найдешевший, Email дешевший за SMS, SMS найдорожчий. Це і є головний важіль економії: компанія, яка переводить клієнтів на Telegram, платить за комунікацію в рази менше за ту, що надсилає все по SMS.

Як обрати канал повідомлень

Витрати, яких немає в ліцензії

Чесне порівняння вимагає врахувати те, що не входить у рахунок за програму:

Комісія платіжного провайдера, якщо Ви приймаєте онлайн оплату. Це гроші провайдера, а не наші.
Фіскальний сервіс, якщо потрібен ПРРО. Теж окремий постачальник.
Підпис іменем компанії для SMS - разова послуга.
Час на впровадження. Не гроші, але найбільша реальна витрата першого місяця.

Як обрати платіжного провайдера

Як порівнювати з іншими системами

Порівняння за ціною за місяць майже завжди вводить в оману. Зводьте до однієї цифри:

Ліцензія за рік для Вашої кількості ресурсів і філій.
Плюс вартість модулів, які Вам справді потрібні.
Плюс річний обсяг повідомлень за Вашим реальним потоком записів.
Плюс комісія за записи, якщо в системі, з якою порівнюєте, вона є.

Четвертий пункт вирішує все у порівнянні з маркетплейсами: система з абонплатою і система з відсотком від кожного запису дають різні цифри при різному потоці, і точка перетину настає швидше, ніж здається.