Программа для тату-салона

Програма для тату-салону від ескізу до загоєння

Татуювання рідко закінчується за один візит: спершу розмова про ідею, потім один або кілька сеансів, а результат остаточно видно лише після загоєння. Програма для тату-салону тримає весь цей шлях в одній картці клієнта, щоб жоден етап не губився між месенджером, блокнотом майстра і касою.

Консультація, з якої все починається

Консультацію варто завести окремою короткою послугою з власною тривалістю, щоб клієнт бронював її так само, як сеанс, а майстер бачив у розкладі, коли прийде людина з новою ідеєю. Багато хто обирає майстра за портфоліо в Instagram, тому форму запису варто розмістити саме в профілі студії: вона приймає бронювання цілодобово, навіть коли майстер працює і не відповідає в Direct. Опитування перед візитом може зібрати заздалегідь те, що інакше з'ясовують уже в кріслі: місце на тілі, приблизний розмір, наявні татуювання поруч і стан шкіри.

Великий проєкт на кілька сеансів

Рукав чи спина займають кілька сеансів, і салон зазвичай просить завдаток, щоб закріпити дати за клієнтом. Такий завдаток зручно внести на баланс клієнта, і кожен наступний сеанс оплачується з балансу повністю або частково. На один запис можна прийняти й кілька оплат, тож остаточний розрахунок у день сеансу теж не губиться. Можливі сценарії зі списанням і поверненням описані в статті про депозит і баланс клієнта.

Фарба, голки та плівка на кожен сеанс

Технологічна карта описує типовий набір витратних матеріалів для послуги, і кожен новий запис отримує його автоматично. Кольорова робота забирає більше фарби, ніж контурна, тому кількість у конкретному записі майстер виправляє вручну, не змінюючи саму карту. Списання відбувається, коли запис зберігають зі статусом «Сплачено». Як звести норму з реальною витратою, пояснює посібник про витрату фарби, голок та інших матеріалів.

Перевірка загоєння після сеансу

Оцінити татуювання клієнт може лише тоді, коли шкіра загоїться, і саме на цей строк ставлять розсилку опитування після візиту, щоб людина сказала, чи потрібна корекція. Відповіді потрапляють у статистику, а майстер у мобільному застосунку працівника бачить свої сеанси й доповнює картку клієнта нотатками про те, яку частину роботи вже завершено.