Программа для косметологии

Понимание потребностей и пожеланий каждого клиента, за счет истории визитов и карточки клиента. Проведение автоматизированных опросов. По реакции, на ту или иную процедуру, позволяет находить индивидуальный подход, а значит быть максимально внимательными к каждому клиенту.

Попробовать бесплатно * Цена подключения
BASIC
входит в Базовую версию

Онлайн запись клиентов

Ваша собственная форма для записи клиентов на сайте и в социальных сетях. Новые клиенты всегда могут записаться на услуги компании 24/7

  • Без ожидания на линии

  • Подключение в соц. сети/сайт

  • Личный кабинет клиента

  • Готовые варианты дизайна

Подробнее
BASIC
входит в Базовую версию

Оповещение по Telegram / SMS / Email

Напоминание для клиентов и работников. Сообщение об изменении статуса записей

  • Уменьшение опозданий

  • Оценка качества обслуживания

  • Групповая рассылка клиентам

  • Приятные цены на кредиты

Подробнее
Оповещение по Telegram / SMS / Email
BASIC
входит в Базовую версию

Складской контроль

Отслеживание расходных материалов через технологические карты. Полная картина остатков путем инвентаризации и документооборота. Оформление заказов, связанных с записями

Подробнее
Складской контроль
BASIC
входит в Базовую версию

Кассы и оборот средств

Автоматизация учета безналичных и наличных операций компании. Периодические отчеты по состоянию, результатам и движения средств. Автоматические и ручные кассовые документы. Фискализация чеков через программный РРО

Подробнее
Кассы и оборот средств

Скидки и акции

Организация программы лояльности для клиентов и проведения специальных предложений

  • Кратные или определенные визиты

  • Накопительная скидка

  • Сумма чека

  • Фиксированная скидка

Подробнее
Скидки и акции

Подарочные сертификаты и абонементы

Управление и автоматизация работы с абонементами, курсами, подарочными сертификатами

  • Безлимит на период

  • На количество посещений

  • На количество времени

  • На сумму средств

Подробнее
Подарочные сертификаты и абонементы
Внимание
Этот материал доступен только на украинском языке

Програма для косметологічного кабінету, де рахують кожен препарат

Косметологічний кабінет продає не лише час спеціаліста, а й препарати, які відкривають під конкретну процедуру і які коштують відчутних грошей. Тому програма для косметологічного кабінету має поєднувати розклад зі складом і касою: видно, скільки засобів пішло на день процедур, що клієнти забрали додому і з чого склалася виручка. Сусідні формати, від салонів краси до студій лазерної епіляції, зібрані в розділі про бізнес у сфері краси.

Хімічний пілінг і залишок розчину

На кожну процедуру складають технологічну карту з типовою нормою засобів, наприклад кислотного розчину, нейтралізатора і маски. Карту прив'язують до послуги, тож новий запис на пілінг одразу містить перелік матеріалів. Якщо на шкіру конкретної клієнтки пішло більше, косметолог виправляє кількість у самому записі ще до оплати. Склад зменшується тоді, коли запис проводять як сплачений, тому скасований візит не чіпає залишок. Той самий засіб може входити в кілька карт із різною нормою, наприклад сироватка і в чистці, і в доглядовій процедурі.

Правило контролю залишків підсвічує засіб, що закінчується, а інвентаризація після місяця роботи покаже, де норма в карті розходиться з реальною витратою. Як вибудувати цю зв'язку від номенклатури до собівартості процедури, пояснює посібник про облік препаратів для процедур.

Крем для домашнього догляду після чистки

Після чистки обличчя клієнтка часто купує засіб, який косметолог порадив для дому. Такий продаж оформлюють у вкладці замовлення того самого запису. Замовлення оформлюють і без запису, якщо клієнтка зайшла лише по засіб. Якщо касовим документам призначені окремі статті для послуг і для продажу товарів, звіт про рух коштів покаже, яку частку виручки кабінету дає домашній догляд.

Вільні вікна у нового косметолога

Новий спеціаліст спершу має вільніший графік, ніж колеги з власною клієнтурою. Акцію можна обмежити одним ресурсом, щоб знижка діяла лише на процедури в нього, а візити для програми лояльності зараховувати тільки ті, що були саме в цього працівника. Якщо робити пропозицію публічною не хочеться, її налаштовують так, щоб вона не застосовувалася автоматично: тоді промокод вносить адміністратор під час дзвінка або на прохання клієнта. Усі типи умов і обмежень зібрані в статті про налаштування акцій і знижок.

Доглядова програма, оплачена наперед

Частина клієнток хоче сплатити сезон догляду за обличчям одразу, не прив'язуючись до кількості візитів. Для цього підходить абонемент на суму коштів: у шаблоні обирають процедури, на які він діє, і строк використання, а кожен візит списує з балансу абонемента кредити за конкретну процедуру. Сповіщення на зміну балансу спрацьовує, коли залишок опускається нижче заданого порогу, тож клієнтка дізнається про це ще до останнього візиту, а не на рецепції. Купівлю абонемента, заморожування і розморожування система теж може супроводжувати окремими повідомленнями.

до 86%

Клиентов записываются онлайн после подключения формы

24/7/365

Доступность службы поддержки в мессенджерах и по email

Пробная версия

Доступная для работы, кредитная карта не требуется

Освободите время администратора

Онлайн запись, напоминания и отчеты работают без Вашего участия

Попробовать бесплатно