Гнучкі повноваження
Керування групами користувачів. Прив'язка прав доступу до полів та сутностей в адмін частині та інтерфейсі працівника
Група повноважень
Деталізований список полів і рівень доступу до них певних користувачів Вашої компанії
Немає доступу
Частковий перегляд
Перегляд без редагування
Повний доступ

Швидке оновлення груп
У будь який момент Ви можете оновити повноваження користувача, щоб розширити або навпаки звузити його можливості в системі

Права доступу працівників, налаштовані під реальні ролі
Коли в системі працює більше ніж одна людина, постає питання, хто що бачить і що може змінити. Без додаткового модуля кожен користувач отримує одну зі стандартних ролей: керівник компанії з повним доступом, адміністратор філії, якому закрито розділ клієнтів, щоб базу не можна було вивантажити, і спеціаліст, що бачить лише власний графік та налаштування. Гнучкі повноваження дозволяють задати права доступу працівників значно точніше, ніж ці три готові набори. Йдеться не про недовіру: кожен зайвий доступ додає людині відповідальності, якої вона не просила.
Основою налаштувань є групи. Кожна група об'єднує правила двох типів. Дозволи відкривають або закривають цілі розділи та дії в них: переглядати, створювати, редагувати, імпортувати чи експортувати записи, замовлення, події, касу, склад, звіти, відгуки або статистику, і кожне таке правило має варіант «Дозволено» чи «Заборонено». Правила для полів працюють дрібніше і вирішують, чи побачить людина конкретне поле у формі, наприклад телефон клієнта.
Для частини дозволів з'являється сфера застосування: правило діє лише в певних філіях, для певних ресурсів чи статусів. Так адміністратор однієї філії веде свій розклад і не заходить у сусідню, а рецепція бачить записи, але не може змінювати графіки працівників чи перелік послуг, а бухгалтер працює з фінансами і звітами без права правити записи.
Окремо обмежується період. Опція доступу відносно сьогоднішнього дня відкриває записи й документи лише в заданому вікні днів навколо поточної дати, а окреме правило ховає все, що створено понад 31 день тому. Нова людина працює з актуальним розкладом і не гортає історію компанії.
Працівник, який заходить із телефону, отримує ті самі обмеження: робочий застосунок на смартфоні працює під його користувачем і з його рівнем доступу. Гнучкі повноваження є в переліку можливостей для агентства нерухомості: там закриті від працівників контакти клієнтів захищають базу, яка належить компанії, а не людині, що з нею працює.
Сумніви перед тим, як розмежувати доступи
Чи доведеться складати групи з нуля?
Ні. Є готові шаблони груп під типові обмеження, а власну групу створюють, указавши лише назву, і наповнюють правилами вже після збереження. Покроковий розбір є в статті про створення власних груп повноважень.
Як дати новачку мінімальний доступ на час стажування?
Модуль додає обмежену роль, яка за замовчуванням не має жодних дозволів. Їй відкривають тільки потрібне правилами з типом доступу «Дозволено», наприклад перегляд записів, ресурсів і послуг. Людина бачить розклад філії, але не редагує його і не бачить фінансів.
Що станеться з налаштуваннями, якщо ліцензія закінчиться?
Правила модуля перестануть діяти, і всі користувачі автоматично повернуться до доступів своїх базових ролей. Варто враховувати це заздалегідь, якщо обмеження стосуються каси чи бази клієнтів.
Чи бачить працівник записи колег?
Це залежить від налаштувань його групи. Типово спеціаліст бачить власний розклад, а доступ до графіків інших людей відкривається окремим дозволом і за потреби обмежується конкретними ресурсами чи філією.
Чи можна сховати телефон клієнта, але так, щоб працівник його впізнавав?
Так. Для контактних полів є рівень часткового перегляду: видно лише фрагмент даних, наприклад останні цифри номера. Працівник розуміє, з ким має справу, але повну базу вивантажити не може. Якщо ж контакти йому не потрібні взагалі, рівень без доступу повністю ховає поле.
до 86%
Клієнтів записуються онлайн після підключення форми24/7/365
Доступність служби підтримки в месенджерах та emailПробна версія
Доступна для роботи, кредитна карта не потрібнаЗвільніть час адміністратора
Онлайн запис, нагадування і звіти працюють без Вашої участі
Спробувати безкоштовно