Програма для косметології

Розуміння потреб та побажань кожного клієнта, за рахунок історії візитів та картки клієнта. Проведення автоматизованих опитувань. Реакція, на ту чи іншу процедуру, дозволяє знаходити індивідуальний підхід, а значить бути максимально уважними до кожного клієнта.

Спробувати безкоштовно * Ціна підключення
BASIC
входить до Базової версії

Онлайн запис клієнтів

Ваша власна форма для запису клієнтів на сайті та в соціальних мережах. Нові клієнти завжди можуть записатись на послуги компанії 24/7

  • Без очікування на лінії

  • Підключення в соц-мережі/сайт

  • Особистий кабінет клієнта

  • Готові варіанти дизайну

Переглянути детальніше
BASIC
входить до Базової версії

Повідомлення по Telegram / SMS / Email

Нагадування для клієнтів та працівників. Повідомлення про зміну статусу записів

  • Зменшення запізнень

  • Оцінка якості обслуговування

  • Групова розсилка клієнтам

  • Приємні ціни на кредити

Переглянути детальніше
Повідомлення по Telegram / SMS / Email
BASIC
входить до Базової версії

Складський контроль

Відслідковування витратних матеріалів через технологічні карти. Повна картина залишків шляхом інвентаризації та документообігу. Оформлення замовлень, зв’язаних з записами

Переглянути детальніше
Складський контроль
BASIC
входить до Базової версії

Каси та обіг коштів

Автоматизація обліку безготівкових та готівкових операцій компанії. Періодичні звіти по стану, результатам та руху коштів. Автоматичні та ручні касові документи. Фіскалізація чеків через програмний РРО

Переглянути детальніше
Каси та обіг коштів

Знижки та акції

Організація програми лояльності для клієнтів та проведення спеціальних пропозицій

  • Кратні або певні візити

  • Накопичувальна знижка

  • Сума чеку

  • Фіксована знижка

Переглянути детальніше
Знижки та акції

Подарункові сертифікати та абонементи

Керування та автоматизація роботи з абонементами, курсами, подарунковими сертифікатами

  • Безліміт на період

  • На кількість часу

  • На відвідування

  • На суму коштів

Переглянути детальніше
Подарункові сертифікати та абонементи

Програма для косметологічного кабінету, де рахують кожен препарат

Косметологічний кабінет продає не лише час спеціаліста, а й препарати, які відкривають під конкретну процедуру і які коштують відчутних грошей. Тому програма для косметологічного кабінету має поєднувати розклад зі складом і касою: видно, скільки засобів пішло на день процедур, що клієнти забрали додому і з чого склалася виручка. Сусідні формати, від салонів краси до студій лазерної епіляції, зібрані в розділі про бізнес у сфері краси.

Хімічний пілінг і залишок розчину

На кожну процедуру складають технологічну карту з типовою нормою засобів, наприклад кислотного розчину, нейтралізатора і маски. Карту прив'язують до послуги, тож новий запис на пілінг одразу містить перелік матеріалів. Якщо на шкіру конкретної клієнтки пішло більше, косметолог виправляє кількість у самому записі ще до оплати. Склад зменшується тоді, коли запис проводять як сплачений, тому скасований візит не чіпає залишок. Той самий засіб може входити в кілька карт із різною нормою, наприклад сироватка і в чистці, і в доглядовій процедурі.

Правило контролю залишків підсвічує засіб, що закінчується, а інвентаризація після місяця роботи покаже, де норма в карті розходиться з реальною витратою. Як вибудувати цю зв'язку від номенклатури до собівартості процедури, пояснює посібник про облік препаратів для процедур.

Крем для домашнього догляду після чистки

Після чистки обличчя клієнтка часто купує засіб, який косметолог порадив для дому. Такий продаж оформлюють у вкладці замовлення того самого запису. Замовлення оформлюють і без запису, якщо клієнтка зайшла лише по засіб. Якщо касовим документам призначені окремі статті для послуг і для продажу товарів, звіт про рух коштів покаже, яку частку виручки кабінету дає домашній догляд.

Вільні вікна у нового косметолога

Новий спеціаліст спершу має вільніший графік, ніж колеги з власною клієнтурою. Акцію можна обмежити одним ресурсом, щоб знижка діяла лише на процедури в нього, а візити для програми лояльності зараховувати тільки ті, що були саме в цього працівника. Якщо робити пропозицію публічною не хочеться, її налаштовують так, щоб вона не застосовувалася автоматично: тоді промокод вносить адміністратор під час дзвінка або на прохання клієнта. Усі типи умов і обмежень зібрані в статті про налаштування акцій і знижок.

Доглядова програма, оплачена наперед

Частина клієнток хоче сплатити сезон догляду за обличчям одразу, не прив'язуючись до кількості візитів. Для цього підходить абонемент на суму коштів: у шаблоні обирають процедури, на які він діє, і строк використання, а кожен візит списує з балансу абонемента кредити за конкретну процедуру. Сповіщення на зміну балансу спрацьовує, коли залишок опускається нижче заданого порогу, тож клієнтка дізнається про це ще до останнього візиту, а не на рецепції. Купівлю абонемента, заморожування і розморожування система теж може супроводжувати окремими повідомленнями.

до 86%

Клієнтів записуються онлайн після підключення форми

24/7/365

Доступність служби підтримки в месенджерах та email

Пробна версія

Доступна для роботи, кредитна карта не потрібна

Звільніть час адміністратора

Онлайн запис, нагадування і звіти працюють без Вашої участі

Спробувати безкоштовно