Програма для дитячої секції
Прийняття заяв про бажання відвідувати секцію, статистика наповненості груп, ефективний розподіл зайнятості робочих кабінетів та відслідковування абонементів.
Онлайн запис клієнтів
Ваша власна форма для запису клієнтів на сайті та в соціальних мережах. Нові клієнти завжди можуть записатись на послуги компанії 24/7
Без очікування на лінії
Підключення в соц-мережі/сайт
Особистий кабінет клієнта
Готові варіанти дизайну
Backoffice для управління
24/7/365 портал для керування Вашою компанією. Календар зайнятості працівників в режимі реального часу і швидке оновлення інформації про структуру і вартість послуг
Переглянути детальніше
Повідомлення по Telegram / SMS / Email
Нагадування для клієнтів та працівників. Повідомлення про зміну статусу записів
Зменшення запізнень
Оцінка якості обслуговування
Групова розсилка клієнтам
Приємні ціни на кредити

Зарплата
Чудовий і простий метод відслідковувати виплату заробітної платні працівникам відповідно до обраного періоду
Штрафи/Премії
Виплати по різним періодам
Відсоток або ставка

Подарункові сертифікати та абонементи
Керування та автоматизація роботи з абонементами, курсами, подарунковими сертифікатами
Безліміт на період
На кількість часу
На відвідування
На суму коштів

Групові записи та події
Спеціальна форма запису для клієнтів групових курсів та занять. Швидке клонування подій та імпорт клієнтів між подіями. Групові операції над учасниками обраної події
Проведення подій
Постійні заняття або курси
Відслідковування груп

Програма для дитячих секцій, куди дитину записують батьки
У дитячій секції клієнт і учасник - різні люди: записує, платить і отримує повідомлення мама чи тато, а на заняття приходить дитина. Програма для дитячих секцій має тримати ці ролі поруч, тому картка клієнта належить батькам, а ім'я, вік чи група дитини зберігаються в додаткових полях, які секція налаштовує під себе.
Перше заняття в новій групі
Кожна група ведеться як подія з датою, ресурсом (тренером або залом) і лімітом місць, а батьки записують дитину на найближче заняття групи потрібного віку. Якщо в групі вже немає місць, дитина потрапляє до списку очікування, і коли хтось відмовиться, місце запропонують першим у черзі. Ціну та спосіб оплати можна вказати окремо для кожного учасника події, тож новенький на пробному занятті і постійний учень займаються в одній групі на різних умовах.
Абонемент, за який відповідають батьки
Для тих, хто ходить регулярно, секція продає абонемент із безлімітом на місяць, а для дітей, які приходять раз на тиждень, пакет на кількість відвідувань, що списується при відмітці присутності. Одразу після покупки батьки отримують підтвердження з умовами і залишком занять, тож суперечка про те, скільки тренувань ще лишилося, закривається до її початку.
Коли абонемент добігає кінця, нагадування про залишок іде тим самим батькам, які його купували, і не губиться в дитячому телефоні. Якщо секція веде ще й заняття для дорослих, фільтр за шаблонами обмежує таке нагадування лише дитячими абонементами, і дорослі клієнти не отримують тексту, написаного для батьків.
Тренер, який веде кілька груп
Оплату тренерів у дитячих секціях часто рахують за проведені групи, а не за години в залі. Для цього в зарплаті є окремий тип правила, що нараховує винагороду за групові заняття та події, а гарантований мінімум закриває місяць, коли частину груп скасували через канікули. Схему створюють на роль, наприклад «Тренер» і «Помічник тренера», а не на кожну людину окремо; як поєднати ставку з відсотком, пояснює посібник про оплату праці тренерів і викладачів.
Скільки дітей у кожній групі і коли вільні зали
Власнику секції важливо бачити не загальну кількість учнів, а наповненість кожної групи: молодша група з гімнастики може бути заповнена вщерть, а старша з того самого виду ледве набирає половину. Коли групи ведуться як події, склад і кількість записаних видно в розкладі, і рішення об'єднати групи чи відкрити ще одну спирається на реальні цифри.
Зали та кабінети теж є ресурсами, тому розподіл їхньої зайнятості перестає бути таблицею на дверях тренерської. У картці клієнта зібрана статистика візитів, тож перед новим сезоном видно, чия дитина ходила регулярно, а хто пропускав тижнями, і кому з батьків варто зателефонувати першим.
Дитячі секції входять до категорії освітніх послуг, а поруч із ними є окрема сторінка для мовних шкіл.