Програма для дитячої кімнати
Збір та збереження інформації по клієнтах, графік зайнятості аніматорів, замовлення днів народжень та запис на майстер класи, облік реалізації додаткових послуг та інвентаризація запасів.
Backoffice для управління
24/7/365 портал для керування Вашою компанією. Календар зайнятості працівників в режимі реального часу і швидке оновлення інформації про структуру і вартість послуг
Переглянути детальніше
Повідомлення по Telegram / SMS / Email
Нагадування для клієнтів та працівників. Повідомлення про зміну статусу записів
Зменшення запізнень
Оцінка якості обслуговування
Групова розсилка клієнтам
Приємні ціни на кредити
Складський контроль
Відслідковування витратних матеріалів через технологічні карти. Повна картина залишків шляхом інвентаризації та документообігу. Оформлення замовлень, зв’язаних з записами
Переглянути детальніше
Каси та обіг коштів
Автоматизація обліку безготівкових та готівкових операцій компанії. Періодичні звіти по стану, результатам та руху коштів. Автоматичні та ручні касові документи. Фіскалізація чеків через програмний РРО
Переглянути детальніше
Опитування
Проведення різноманітних опитувань та досліджень до і після запису
Конструктор опитувань
Планування розсилок
Статистика і звіти
Подарункові сертифікати та абонементи
Керування та автоматизація роботи з абонементами, курсами, подарунковими сертифікатами
Безліміт на період
На кількість часу
На відвідування
На суму коштів
Програма для дитячої кімнати, куди приводять і на годину, і на свято
Дитяча кімната в торговому чи розважальному центрі живе двома потоками: батьки залишають дитину погратися, поки роблять покупки, а на вихідних у залі святкують дні народження з аніматором. Програма для дитячої кімнати має тримати обидва потоки в одному календарі, пам'ятати контакти батьків і враховувати все, що продали понад час гри.
Година гри, поки батьки на покупках
Візит вносить адміністратор на рецепції, а в картці клієнта зберігаються контакти батьків та історія відвідин. Статистика візитів показує, як часто родина приходить, тож постійних гостей упізнають з першого дзвінка. Ім'я та вік дитини зручно тримати в додаткових полях: їх прив'язують до даних клієнта, обирають формат і вирішують, чи поле обов'язкове, як показує стаття про додаткові поля. Для родин, що заходять щотижня, є абонемент на кількість часу: залишок у ньому рахується в тривалості, а не у візитах, тож коротка година і довгий вечір списуються по-різному. Якщо зал приймає обмежену кількість дітей одночасно, його заводять ресурсом із режимом зайнятості більше одного, і в календарі видно, коли вільних місць уже немає.
День народження з аніматором
Аніматори заведені як ресурси зі своїм графіком, тому видно, хто вільний у суботу по обіді, ще до розмови з батьками. Якщо аніматор захворів, запис свята переміщують у розкладі на іншого аніматора, який веде таку саму програму, і час не змінюється. Окреме сповіщення для свят з режимом «на кожну зміну» спрацює, коли батьки перенесуть час чи додадуть торт. Коди підстановки вставляють у текст ім'я іменинника з додаткового поля запису, а серед одержувачів можна вказати й філію. Як скласти таке правило, розповідає інструкція з налаштування правил сповіщень. Перед святом батькам можна надіслати опитування, яке уточнює кількість гостей і побажання до програми, а після нього коротку анкету про враження. Відгуки з анкет збираються в окремому розділі, і кожен відгук персонал може підтвердити вручну. Фільтр за категоріями клієнтів дає змогу писати постійним родинам інакше, ніж тим, хто святкує в кімнаті вперше.
Торт, сік і серветки для свята
Напої та їжа для свята йдуть замовленням у записі і списуються зі складу, коли замовлення оплачене. Звіт про контроль залишків підсвітить сік чи серветки, яких лишилося менше за встановлений мінімум, а касова історія окремо показує надходження від годин гри, свят і продажів. Схожі формати відпочинку, від квестів до боулінгу, зібрані в огляді сфери подій і дозвілля.