Знижки на абонементи
Налаштуйте знижки на купівлю та продовження абонементів: п'ять типів нарахування, знижка за вчасне продовження, обмеження за шаблонами та розкладом.
Навіщо окремі знижки на абонементи
Знижка на абонемент зменшує вартість купівлі або продовження абонемента, тоді як знижка на записи діє на вартість візиту. Це різні механіки з різними умовами, тому у Wlaunch вони живуть у сусідніх пунктах розділу «Знижки» і не заважають одна одній: знижки на записи - у пункті «Записи», а ці - у пункті «Абонементи».
Якщо вам потрібна знижка на послуги, а не на абонементи, скористайтеся знижками на записи.
Перш ніж почати
Потрібен увімкнений модуль Абонементи, інакше пункт не з'явиться. Доступ регулюється окремим повноваженням «Акції. Абонементи» - на перегляд і на створення.
Основні параметри
| Поле | Призначення |
|---|---|
| Назва | Як знижка називатиметься у списку та в деталях абонемента |
| Опис | Довільний текст, який бачить адміністратор у переліку доступних знижок |
Як і знижки на записи, знижки на абонементи створюються на рівні компанії. У компанії з кількома філіями у формі додатково з'являються поля Валюта (у ній задаються грошові пороги та фіксовані знижки) і Філії.
На відміну від знижок на записи, тут немає перемикача «Надається лише власникам карти» - карти діють лише на знижки для записів.
Область дії
Знижка обмежується тими самими принципами, що й знижка на записи, з однією важливою відмінністю: головним фільтром стають шаблони абонементів.
- Шаблони абонементів
- Послуги
- Ресурси
- Джерела
- Категорії клієнтів
У компанії з кількома філіями до них додаються Філії. Як і всюди в цьому розділі, порожній список означає «без обмежень».
Період дії
Перемикач Безстрокова працює так само: вимкніть його, щоб задати Початкову та Кінцеву дату знижки.
Типи нарахування
Список правил влаштовано як у знижках на записи - Тип нарахування, Тип бонусів (Відсотковий або Фіксований) і рядки з умовою та винагородою. Відрізняються самі типи нарахування, і їх п'ять (за замовчуванням обрано Фіксований):
| Тип нарахування | Що є умовою | Приклад |
|---|---|---|
| Фіксований | Умови немає, знижка діє завжди | 10% на всі абонементи протягом дії знижки |
| Номер купівлі абонементу | Порядковий номер купівлі | 25% на абонемент, якщо це п'ята купівля |
| Кожна купівля абонементу | Циклічне спрацювання | 20% на кожну третю купівлю |
| Загальні витрати на абонементи | Скільки клієнт уже витратив на абонементи | 10% для тих, хто витратив понад 500 |
| Вікно продовження | Скільки днів до завершення залишилось на момент продовження | 15%, якщо продовжено протягом 7 днів до закінчення |
Вікно продовження заслуговує окремої уваги: це найпряміший спосіб боротися з відтоком. Знижка нараховується тим, хто продовжив абонемент до його завершення, у межах заданої кількості днів. Клієнт отримує вигоду за те, що не робить паузи, а ви - безперервний абонемент замість повторного продажу.
Як і у знижках на записи, тип Фіксований не має порога: поле умови неактивне, а правило може бути лише одне.
Обмеження та ручний режим
Дві опції працюють ідентично до знижок на записи:
- Обмежити години/дні акції - розклад із двома режимами (Повторюється в певні дні тижня або Проводиться в обрані дні) та з можливістю задати певні години.
- Не застосовувати автоматично - знижка не підставляється сама, її обирає адміністратор. Зручно для персональних пропозицій на продовження.
Приклад: знижка за вчасне продовження
Найкорисніший сценарій цього розділу.
- Тип нарахування - Вікно продовження.
- Тип бонусів - Відсотковий.
- Правило: умова 7 днів, винагорода 15%.
- Шаблони абонементів - залиште порожнім, щоб правило діяло на всі, або оберіть конкретні.
- Період - Безстрокова.
Тепер клієнт, який продовжує абонемент за тиждень до завершення чи пізніше, але до самого закінчення, отримує 15% знижки.
Щоб він про це дізнався вчасно, поставте поруч нагадування:
Приклад: кожна третя купівля дешевша
- Тип нарахування - Кожна купівля абонементу.
- Тип бонусів - Відсотковий.
- Правило: умова 3, винагорода 20%.
Так кожна третя купівля абонемента автоматично стає на 20% дешевшою, і це працює безстроково, без участі адміністратора.