Zniżki na abonamenty
Skonfiguruj zniżki na zakup i przedłużenie abonamentów: pięć typów obliczeń, zniżka za terminowe przedłużenie, ograniczenia szablonów i harmonogramu.
Po co osobne zniżki na abonamenty
Zniżka na abonament obniża koszt zakupu lub przedłużenia abonamentu, podczas gdy zniżka na rezerwacje działa na koszt wizyty. To różne mechaniki z różnymi warunkami, dlatego w Wlaunch mieszkają w sąsiednich pozycjach sekcji „Rabaty” i sobie nie przeszkadzają: zniżki na rezerwacje w pozycji „Wizyty”, a te w pozycji „Abonamenty”.
Jeśli potrzebujesz zniżki na usługi, a nie na abonamenty, skorzystaj ze zniżek na rezerwacje.
Zanim zaczniesz
Potrzebny jest włączony moduł Abonamenty, inaczej pozycja się nie pojawi. Dostęp reguluje osobne uprawnienie „Promocje. Abonamenty” - na podgląd i na tworzenie.
Podstawowe pola
| Pole | Przeznaczenie |
|---|---|
| Nazwa | Jak zniżka będzie nazywać się na liście i w szczegółach abonamentu |
| Opis | Dowolny tekst, który administrator widzi na liście dostępnych zniżek |
Tak jak zniżki na rezerwacje, zniżki na abonamenty tworzy się na poziomie firmy. W firmie z kilkoma oddziałami w formularzu pojawiają się dodatkowo pola Waluta (w niej zadaje się progi kwotowe i zniżki stałe) oraz Filie.
W odróżnieniu od zniżek na rezerwacje nie ma tu przełącznika „Przyznawana tylko posiadaczom kart” - karty działają wyłącznie w zniżkach na rezerwacje.
Zakres działania
Zniżka jest ograniczana na tych samych zasadach co zniżka na rezerwacje, z jedną istotną różnicą: głównym filtrem stają się szablony abonamentów.
- Szablony abonamentów
- Usługi
- Zasoby
- Źródła
- Kategorie klientów
W firmie z kilkoma oddziałami dochodzą Filie. Jak wszędzie w tej sekcji, pusta lista oznacza „bez ograniczeń”.
Okres obowiązywania
Przełącznik Nieograniczona w czasie działa tak samo: wyłącz go, aby zadać Datę rozpoczęcia i Datę zakończenia zniżki.
Typy obliczeń
Lista reguł jest zbudowana jak w zniżkach na rezerwacje - Typ obliczenia, Rodzaj bonusów (Procentowy lub Stały) oraz wiersze z warunkiem i nagrodą. Różnią się same typy obliczeń, a jest ich pięć (domyślnie wybrany jest Stały):
| Typ obliczenia | Co jest warunkiem | Przykład |
|---|---|---|
| Stały | Brak warunku, zniżka działa zawsze | 10% na wszystkie abonamenty przez czas trwania zniżki |
| Numer zakupu abonamentu | Numer porządkowy zakupu | 25% na abonament, jeśli to piąty zakup |
| Każdy zakup abonamentu | Działanie cykliczne | 20% na każdy trzeci zakup |
| Łączne wydatki na abonamenty | Ile klient już wydał na abonamenty | 10% dla tych, którzy wydali ponad 500 |
| Okno odnowienia | Ile dni przed wygaśnięciem następuje przedłużenie | 15%, jeśli odnowiono w ciągu 7 dni przed wygaśnięciem |
Okno odnowienia zasługuje na osobną uwagę: to najprostszy sposób walki z odpływem klientów. Zniżkę dostają ci, którzy przedłużyli abonament przed jego wygaśnięciem, w granicach zadanej liczby dni. Klient zyskuje za to, że nie robi przerwy, a ty - ciągły abonament zamiast ponownej sprzedaży.
Podobnie jak w zniżkach na rezerwacje, typ Stały nie ma progu: pole warunku jest nieaktywne, a reguła może być tylko jedna.
Ograniczenia i tryb ręczny
Dwie opcje działają identycznie jak w zniżkach na rezerwacje:
- Ogranicz godziny/dni promocji - harmonogram z dwoma trybami (Powtarza się w określone dni tygodnia albo Odbywa się w wybrane dni) i z możliwością wskazania konkretnych godzin.
- Nie stosuj automatycznie - zniżka nie podstawia się sama, wybiera ją administrator. Wygodne przy ofertach osobistych na przedłużenie.
Przykład: zniżka za terminowe przedłużenie
Najbardziej użyteczny scenariusz w tej sekcji.
- Typ obliczenia - Okno odnowienia.
- Rodzaj bonusów - Procentowy.
- Reguła: warunek 7 dni, nagroda 15%.
- Szablony abonamentów - zostaw puste, aby reguła obejmowała wszystkie, albo wybierz konkretne.
- Okres - Nieograniczona w czasie.
Teraz klient, który przedłuża abonament tydzień przed zakończeniem lub później, ale przed samym wygaśnięciem, otrzymuje 15% zniżki.
Aby dowiedział się o tym na czas, dołóż obok przypomnienie:
Przykład: każdy trzeci zakup tańszy
- Typ obliczenia - Każdy zakup abonamentu.
- Rodzaj bonusów - Procentowy.
- Reguła: warunek 3, nagroda 20%.
Dzięki temu każdy trzeci zakup abonamentu automatycznie staje się o 20% tańszy, i działa to bezterminowo, bez udziału administratora.