Отчет о возвращении к работнику / филиалу

Коротко:

Звіт про те, як часто клієнти приходять до Вас знову. Потрібно знати, які Ваші ресурси утримують зацікавлення клієнта, накопичують постійний потік лояльних клієнтів і не тільки...

Список доступних в звіті даних:

Ресурси/філії

Назва або ім’я відповідного ресурсу компанії або назва філії.

Клієнти за обраний період

• Всього - Загальна кількість різних клієнтів, що мали візити у обраний Вам період
• Нові - Клієнти, що вперше відвідали в компанію
• Повернулись - Клієнти, що раніше відвідували компанію (протягом усього терміну існування компанії)

Клієнти за 60 днів до обраного періоду

• Всього - Загальна кількість різних клієнтів, що мали візити у період 60 днів (Період повернення)
• З них повернулись в обраний період - Власне кількість клієнтів, що були у ці 60 днів і при цьому знову повернулись в обраний період

Повернення

Це відсоток клієнтів, що повернулись у філію або ресурс. Власне зручне і об’єднане представлення попередніх 2х колонок.

Список доступних фільтрів у звіті:

Обраний період

Тиждень або місяць по якому ми будемо визначати відсоток повернення

Період повернення

Оберіть період (1-62 днів) протягом якого очікується повернення клієнта до філії або ресурсу

Статуси записів

Перелік статусів записів, по яким проводити вибірку. Залежно від задачі можуть цікавити оплачені записи і/або відмінені

Послуги

Перелік послуг, що надавались клієнтам. Використовується для детальної оцінки в ситуації, коли різні послуги мають різний період повернення

Ресурси/філії

Швидкий пошук або групування звіту по елементам, що Вас цікавлять

Показати неактивні ресурси/філії

Повернути в звіт виключені неактивні елементи