Asystent AI dla biznesu: pytania o dane w Wlaunch

O co właściciel lub menedżer biznesu może zapytać Claude lub innego asystenta AI w sprawie klientów, wizyt, finansów i zespołu przez serwer MCP Wlaunch

Żeby sprawdzić, ile zarobił oddział albo którzy klienci dawno nie przychodzili, zwykle trzeba znaleźć właściwy raport, ustawić filtry i zestawić liczby. Asystent AI podłączony do Wlaunch przez serwer MCP robi to za Ciebie: zadajesz pytanie zwykłymi słowami, a on sam odczytuje potrzebne dane i odpowiada.

Jak to działa

Asystent (Claude, ChatGPT lub inny klient MCP) łączy się z serwerem MCP Wlaunch za pomocą Twojego osobistego tokena i odczytuje dane przez 25 narzędzi: klienci, wizyty, grafiki, usługi, abonamenty, zamówienia, finanse, wynagrodzenia, magazyn, oceny, ankiety, wiadomości, a także raporty P&L, przepływów pieniężnych, stanu środków, statystyki i retencji klientów.

Od razu warto wiedzieć dwie rzeczy:

asystent tylko odczytuje i niczego nie zmienia w Wlaunch;
asystent widzi tyle, ile Twoje konto, i nie więcej.

O co możesz zapytać

Najlepiej działają pytania, które zadałbyś menedżerowi, a nie te, które wpisałbyś do bazy danych.

Klienci, którzy przestali przychodzić

„Którzy klienci nie umówili się na wizytę od zeszłego miesiąca?”

Asystent zbierze listę na podstawie historii wizyt. O tym, czy skontaktować się z tymi klientami, zaproponować zniżkę albo ustawić przypomnienie, decydujesz Ty w Wlaunch: asystent tylko pokazuje, kogo to dotyczy.

Przychód i przepływy pieniężne

„Jaki był nasz przychód w zeszłym miesiącu w podziale na usługi?”

Do pytań finansowych asystent ma raporty P&L, przepływów pieniężnych i stanu środków.

Grafik oddziału

„Pokaż grafik głównego oddziału na przyszły wtorek.”

Przydaje się przed zaplanowaniem dnia.

Dlaczego klient nie dostał przypomnienia

„Klientka mówi, że nie dostała przypomnienia. Co się stało?”

Asystent sprawdzi wiadomości wysłane do tej klientki i wizytę, której dotyczyło przypomnienie. Jeśli przyczyna leży w ustawieniach powiadomień, zmieniasz je w Wlaunch.

Jak ustawić przypomnienia

Wyniki zespołu

„Jakie wyniki miał każdy specjalista w pierwszej połowie czerwca?”

To szybki sposób, by przygotować się do rozmowy z zespołem.

Abonamenty, magazyn, oceny i ankiety

„Ile abonamentów sprzedaliśmy w tym miesiącu?”
„Których produktów zostało najmniej w magazynie?”
„Jakie oceny wystawili klienci w zeszłym miesiącu?”
„Co klienci odpowiedzieli w ankietach w zeszłym miesiącu?”

Retencja klientów

„Jak zmieniła się retencja klientów?”

Raport retencji pokazuje, czy klienci wracają, a asystent pomoże go odczytać bez ręcznego zestawiania tabel.

Zacznij od kontekstu firmy

Pierwsze pytanie po połączeniu: „Jakie firmy widzi ta integracja?” Asystent wywoła narzędzie wlaunch_company_context i wymieni Twoje firmy.

To samo narzędzie zwraca słownik firmy: statusy wizyt, oddziały, tagi i typy operacji finansowych. Zwykle asystent najpierw odczytuje ten słownik, a dopiero potem wysyła inne zapytania.

Czego asystent nie robi

Nie zmienia danych. Żadne narzędzie niczego nie tworzy, nie edytuje, nie anuluje ani nie usuwa: asystent nie umówi wizyty, nie zmieni ceny i nie doda klienta. Wszystkie działania pozostają po Twojej stronie w Wlaunch.
Nie omija uprawnień. Każde żądanie idzie w imieniu Twojego konta, z tymi samymi uprawnieniami co w backoffice. Jeśli Twoje konto nie widzi wynagrodzeń oddziału, asystent też ich nie zobaczy.

Dlatego każda osoba w zespole powinna mieć własny token: asystent administratora widzi to samo, co ten administrator.

Rozdzielenie dostępu

Jak zacząć

Sprawdź, czy masz Licencję rozszerzoną: serwer MCP jest jej częścią, razem z integracjami API.
Poproś wsparcie Wlaunch o osobisty token dostępu.
Podłącz asystenta według krótkiej instrukcji w bazie wiedzy.

Instrukcja podłączenia

Pełny opis dla wszystkich klientów MCP, limity i rozwiązywanie problemów znajdziesz na stronie dla deweloperów.

Dokumentacja serwera MCP