Program dla biura podróży

Program dla organizatora wycieczek: miejsca w grupie, przewodnicy i płatność z góry

Organizator wycieczek nie sprzedaje wolnej godziny, tylko miejsce w grupie na konkretnej trasie i w konkretnym terminie: spacer po mieście, wyjazd do zamku albo wieczorne zwiedzanie starówki. Program dla organizatora wycieczek ma liczyć te miejsca, przyjmować pieniądze przed wyjściem grupy i pokazywać przewodnikowi, ile zarobił na trasie. Każdy wyjazd to w systemie wydarzenie, które ma własną datę, długość, zasób i limit miejsc, a turyści wybierają go w osobnym formularzu, który pokazuje tylko zaplanowane wycieczki. Na tle innych profili z branży rozrywkowej wycieczki wyróżniają się tym, że jedna grupa często składa się z ludzi, którzy wcześniej się nie znali.

Rodzina z dwójką dzieci w jednej grupie

Rodzice rezerwują od razu cztery miejsca, a limit liczy właśnie miejsca, nie klientów, więc grupa się nie przepełni. To, czy turyści widzą, ile miejsc zostało na trasie, zależy od ustawień formularza zapisu na wydarzenie. Cenę i sposób płatności można ustawić osobno dla każdego uczestnika wydarzenia: bilet dziecięcy kosztuje mniej niż normalny, a krewny, który dołączy w ostatniej chwili, zapłaci gotówką na miejscu zbiórki. Gotówka przyjęta przy autokarze przechodzi przez kasę tak samo jak płatności online, a raport o przepływie środków pieniężnych pokaże, ile wpłynęło każdym sposobem.

Turysta z zagranicy płaci jeszcze w domu

Goście z innych krajów chcą zamknąć rezerwację przed podróżą. Specjalny formularz zapisu na wydarzenie pozwala wpłacić zaliczkę za miejsce, a reguły płatności określają, od kogo jej wymagać, na przykład tylko od nowych klientów. Jeśli płatność jest obowiązkowa, rezerwacja nieopłacona na czas automatycznie dostaje status anulowanej i miejsce można sprzedać ponownie. Zanim wybierzesz operatora płatności, sprawdź, czy przyjmuje karty zagraniczne i czy potrąca prowizję przy zwrocie, bo wyjazd odwołany z powodu pogody oznacza zwrot pieniędzy całej grupie. Te i inne pytania zebrano w poradniku o wyborze płatności online.

Ile przewodnik zarobił na sobotniej trasie

Dla przewodników pasuje zasada naliczania za wydarzenia. Może dawać tę samą stawkę za wyjazd niezależnie od liczby osób albo wyznaczać progi według liczby uczestników, z których stosuje się najwyższy osiągnięty. Bonusy paskowe dochodzą do wynagrodzenia bazowego za uczestników w każdym pasku, więc pełny autokar opłaca się inaczej niż w połowie pusty. Kwota jest stała albo stanowi procent łącznej wartości wydarzenia, a premie i kary dla przewodnika nalicza się osobno, w ramach okresu wypłaty lub na konkretny dzień. Przykłady progów omawia artykuł o zasadach naliczania wynagrodzeń.