Program dla SPA

Program dla salonu spa: prezenty, kursy i czas w gabinecie

Salon spa sprzedaje nie tyle zabieg, ile czas: masaż, owijanie czy długi rytuał zajmują i specjalistę, i gabinet, a część tego czasu opłaca się z góry albo daje w prezencie. Wśród innych formatów branży beauty spa wyróżnia się tym, że prezenty i kursy zajmują tu wyraźne miejsce, dlatego program dla salonu spa musi prowadzić je równie starannie jak grafik. Każdy gabinet dodaje się jako osobny zasób, więc dwa zabiegi nie trafią do tego samego pomieszczenia w tym samym czasie. Czas na sprzątanie gabinetu między gośćmi blokuje się przerwą w grafiku, a formularz rezerwacji online nie pokaże gościom tego okna.

Certyfikat na kwotę zamiast konkretnego rytuału

Certyfikat podarunkowy na kwotę nie jest przypisany do zabiegu, więc obdarowany sam wybiera rytuał. Certyfikat otwarty nie jest przypisany do klienta, więc gdy obdarowany przychodzi, personel znajduje go po kodzie, dlatego kod warto przesłać kupującemu także w wersji elektronicznej. Jeśli rytuał kosztuje więcej niż nominał, certyfikat pokrywa część kwoty, a różnicę gość dopłaca. O nominałach i terminach ważności więcej mówi poradnik o certyfikatach podarunkowych.

Kurs masażu liczony w godzinach

Abonament można prowadzić nie w wizytach, lecz w czasie: gość kupuje pakiet godzin i wykorzystuje go na sesje o różnej długości. Szablon określa, których zabiegów dotyczy abonament: tylko masażu, kilku wybranych usług albo całej oferty. Każda sesja kursu jest powiązana z konkretną wizytą, więc pozostałe godziny łatwo sprawdzić razem z gościem. Zniżki na zakup abonamentów ustawia się osobno od zniżek na wizyty, a przy długich programach jest typ zniżki, który działa według łącznego czasu trwania usług w rezerwacji.

Olejek i peeling według karty technologicznej

Każdy zabieg dostaje własną kartę technologiczną z normą materiałów, która dodaje olejek, peeling czy preparat do owijania do wizyty w chwili jej utworzenia. Materiały schodzą ze stanu magazynu w momencie, gdy wizyta zostaje zapisana jako opłacona.

Przerwa masażysty

W przerwie masażysta otwiera aplikację mobilną dla pracowników, sprawdza następną wizytę i kartę gościa bez wychodzenia do recepcji. Aplikację można zainstalować na prywatnym telefonie. Masażysta widzi w niej własne wizyty, więc aplikacja pokazuje dokładnie ten dzień pracy, który go czeka.