Program dla salonu samochodowego

Program do salonu samochodowego, w którym jazdy próbne i sprzedaż akcesoriów są w jednym systemie

Salon samochodowy zarabia nie tylko na sprzedaży aut: dzień doradcy składa się z jazd próbnych, konsultacji, wydawania samochodów nabywcom i sprzedaży drobiazgów, które klienci biorą razem z autem. Program do salonu samochodowego powinien zbierać te wydarzenia w jednym grafiku, żeby ten sam egzemplarz demonstracyjny nie był obiecany dwóm osobom na tę samą godzinę, a rozmowa z klientem nie zostawała w prywatnym telefonie doradcy.

Jedno auto demonstracyjne i dwóch chętnych na jazdę

Zasobem w systemie może być nie tylko pracownik, ale też sprzęt, więc każdy samochód demonstracyjny zakłada się jako osobny zasób. Po rozmowie telefonicznej doradca wpisuje jazdę próbną do kalendarza wizyt, a zajętość auta widać obok grafiku konsultantów. W opisie zasobu warto trzymać wersję wyposażenia i kolor nadwozia, żeby nie pomylić dwóch podobnych odmian jednego modelu.

Jeśli klient prosi o inną godzinę, spotkanie przesuwa się w grafiku, a powiadomienie o zmianie trafia do niego automatycznie przez Telegram, SMS lub e-mail.

Dywaniki, organizer i siatka do bagażnika

Do nowego auta klienci często dokupują akcesoria, a te wymagają katalogu towarów, a nie zeszytu ze stanami. Każdy towar dostaje zdjęcie, SKU i kod kreskowy, a szeroki asortyment można wczytać z arkusza przez synchronizację. Akcesoria, które już są w salonie, wprowadza się raz dokumentem inwentaryzacji, a każdą kolejną dostawę rejestruje się jako przyjęcie z ceną zakupu, więc kwota, jaką salon zapłacił za bagażnik dachowy, zostaje w ewidencji. Akcesoria i towary komisowe można prowadzić w osobnych magazynach. Całą konfigurację opisuje instrukcja pierwszych kroków w magazynie.

Klient wraca po kilku tygodniach

Karta klienta przechowuje historię wizyt i opinie, więc doradca widzi, którym modelem ta osoba jeździła i kiedy. Stałym klientom można przyznać stały rabat albo rabat od kwoty rachunku na akcesoria. Po przefiltrowaniu listy klientów salon wysyła wiadomość o nowej dostawie tylko do osób, których ona rzeczywiście dotyczy.

Koszty przygotowania aut demonstracyjnych, takie jak mycie czy paliwo, wprowadza się dokumentami kasowymi z własną kategorią, a raport przepływów pieniężnych pokazuje je oddzielnie od przychodów.

Wrażenia po przejażdżce

Ankieta po wizycie pyta, czy wystarczyło czasu za kierownicą i czy konsultant jasno wyjaśnił warunki zakupu, a moment wysyłki ustala się w harmonogramie wysyłek. Przed jazdą próbną krótka ankieta przypomni o prawie jazdy. Salon samochodowy należy do grupy firm motoryzacyjnych obok myjni, wulkanizacji i warsztatów samochodowych.