Program dla studia tatuażu

Program dla studia tatuażu od szkicu do wygojenia

Tatuaż rzadko kończy się na jednej wizycie: najpierw rozmowa o pomyśle, potem jedna lub kilka sesji, a ostateczny efekt widać dopiero po wygojeniu. Program dla studia tatuażu trzyma całą tę drogę w jednej karcie klienta, żeby żaden etap nie zginął między komunikatorem, notesem tatuażysty a kasą.

Konsultacja, od której wszystko się zaczyna

Konsultację warto założyć jako osobną, krótką usługę z własnym czasem trwania, żeby klient rezerwował ją tak samo jak sesję, a tatuażysta widział w grafiku, kiedy przyjdzie ktoś z nowym pomysłem. Wiele osób wybiera tatuażystę po portfolio na Instagramie, dlatego formularz rezerwacji najlepiej umieścić właśnie w profilu studia: przyjmuje rezerwacje przez całą dobę, nawet gdy tatuażysta pracuje i nie odpisuje na wiadomości. Ankieta przed wizytą może z wyprzedzeniem zebrać to, co inaczej ustala się dopiero na fotelu: miejsce na ciele, przybliżony rozmiar, istniejące tatuaże w pobliżu i stan skóry.

Duży projekt na kilka sesji

Rękaw albo plecy zajmują kilka sesji, a studio zwykle prosi o zaliczkę, żeby zarezerwować terminy dla klienta. Taką zaliczkę wygodnie wpłacić na saldo klienta, a każda kolejna sesja jest opłacana z salda w całości lub częściowo. Do jednej wizyty można też przyjąć kilka płatności, więc końcowe rozliczenie w dniu sesji również nie ginie. Możliwe scenariusze z obciążeniem i zwrotem opisuje artykuł o depozytach i saldzie klienta.

Tusz, igły i folia na każdą sesję

Karta technologiczna opisuje typowy zestaw materiałów eksploatacyjnych dla usługi, a każda nowa wizyta dostaje go automatycznie. Praca w kolorze zużywa więcej tuszu niż kontur, dlatego tatuażysta poprawia ilość w konkretnej wizycie ręcznie, bez zmiany samej karty. Materiały schodzą z magazynu dopiero przy zapisaniu wizyty jako opłaconej. Jak dopasować normę do faktycznego zużycia, wyjaśnia poradnik o zużyciu tuszu, igieł i innych materiałów.

Sprawdzenie gojenia po sesji

Klient może ocenić tatuaż dopiero wtedy, gdy skóra się zagoi, i właśnie na ten termin ustawia się wysyłkę ankiety po wizycie, żeby powiedział, czy potrzebna jest poprawka. Odpowiedzi trafiają do statystyk, a tatuażysta w aplikacji mobilnej pracownika widzi swoje sesje i uzupełnia kartę klienta notatkami o tym, która część pracy jest już skończona.